Politique de confidentialité

Lacraie Groupe attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, dans quel but, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Finalité de la collecte

Les données sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via les formulaires de contact
Vous recontacter dans le cadre d’un projet ou d’une demande d'information
Gérer les inscriptions à notre newsletter (si applicable)
Améliorer notre site web et votre expérience utilisateur

Aucune donnée n’est vendue, échangée ou cédée à des tiers

Base juridique du traitement

Les traitements sont fondés sur l’une des bases suivantes :

Votre consentement (formulaire de contact, newsletter)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d’obligations légales (facturation, archivage)
L’intérêt légitime du groupe (amélioration de la qualité de service, suivi de relation client)

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

3 ans maximum après le dernier contact si vous n'êtes pas client
Jusqu’à 10 ans pour les données comptables ou contractuelles
Les devis et échanges non suivis peuvent être supprimés sous 12 mois